ログインを安全にする

パスワードの変更と、二段階認証・パスキーの設定でログインを安全にします

最終更新: 2026-10-05

設定 の アカウント から、パスワードの変更と、ログインの安全性を高める設定 2 つ(二段階認証・パスキー)が行えます。後の 2 つはどちらも任意で、設定した方にだけ有効になります。会社としてどちらかを必須にする仕組みはありません。

<!-- screenshot: 設定 > アカウントの画面。表示名・メールアドレス・パスワード・二段階認証・パスキーのカードが並んだ状態 -->

パスワードを変更する

設定 → アカウント の パスワード で、現在のパスワード と 新しいパスワード(8 文字以上)を入力し、確認用にもう一度入力して パスワードを変更する を押します。

変更すると、他の端末のログインは解除されます。お使いのこの端末はそのまま使えますので、他の端末では新しいパスワードでログインし直してください。パスワードを誰かに見られたかもしれないときは、この操作で他の端末を一度に切り離せます。

パスワードを忘れてしまったときは、ログイン画面の パスワードをお忘れですか? から再設定してください(現在のパスワードがわからなくても手続きできます)。

Google アカウントでログインしている方の パスワード には、入力欄の代わりに「Google でログインしています。」と表示されます。パスワードの変更は Google 側で行ってください。

二段階認証

ログインのときに、パスワードに加えて認証アプリに表示される 6 桁の数字を確認します。パスワードが誰かに知られても、その人の手元にあなたのスマートフォンが無ければログインできません。

設定する

お手元のスマートフォンに認証アプリ(Google Authenticator、Microsoft Authenticator、1Password など)をご用意ください。

  1. 設定 → アカウント の 二段階認証 で、パスワードの確認 に現在のパスワードを入力して 二段階認証を設定する を押します
  2. 表示された QR コードを認証アプリで読み取ります(読み取れない場合は、その下のキーを手で入力してください)
  3. バックアップコードを控えます(次の節をお読みください)
  4. 認証アプリに表示された 6 桁の数字を入力し、有効にする を押します

4 を終えるまで有効になりません。QR コードをうまく読み取れなかったときに、そのままログインできなくなることを防ぐためです。

バックアップコードを控える

設定の途中で、バックアップコードが 10 個表示されます。この画面を閉じると二度と表示できません。印刷するか、認証アプリとは別の場所に保管してください。

スマートフォンを機種変更した・紛失したときは、このコードでログインできます。1 つのコードは 1 回だけ使えます。

すべて使い切ってしまったら、ログインしたうえで二段階認証をいったん解除すると、設定し直したときに新しいコードが発行されます。

認証アプリもバックアップコードも失うと、ログインできなくなります。当社側でお客様の二段階認証を解除することはできません。バックアップコードは必ず控えてください。

解除する

設定 → アカウント の 二段階認証 で、無効にする(パスワードの確認) に現在のパスワードを入力し、二段階認証を無効にする を押します。

Google アカウントでログインしている場合

Google で続行 からログインしている方には、この設定は適用されません。Google アカウント側の 2 段階認証プロセスがそのまま効くためで、設定は Google のアカウント管理画面で行ってください。

パスキー

パスキーは、端末の指紋・顔認証・画面ロックの暗証番号でログインできるようにする仕組みです。パスワードを打つ必要がなくなり、偽サイトに入力してしまう事故もなくなります。

パスキーはログイン手段を増やすもので、パスワードでのログインはそのまま使えます。パスキーを登録した端末が手元に無いときは、これまでどおりパスワードでログインしてください。

登録する

  1. 設定 → アカウント の パスキー で、パスキーの名前 に「仕事用のノート PC」のような分かる名前を入力します
  2. パスキーを追加 を押すと、ブラウザまたは端末の画面が開きます
  3. 画面の案内に沿って、指紋・顔認証・画面ロックの暗証番号で確認します

よく使う端末ごとに登録しておくと、どの端末からでもすぐログインできます。

ログインする

ログイン画面の パスキーでログイン を押すと、端末の認証画面が開きます。確認が済むとそのままログインできます。

削除する

設定 → アカウント の パスキー の一覧から 削除 を押します。使わなくなった端末のパスキーは削除してください。削除するとその端末からはログインできなくなります(端末側に残った情報は、ブラウザや OS の設定から削除してください)。

どちらを設定すればよいか

二段階認証パスキー
ログインのときパスワード + 認証アプリの数字指紋・顔認証・画面ロック
用意するもの認証アプリの入ったスマートフォンその端末だけ
端末を失ったらバックアップコードで復旧パスワードでログイン

両方を設定しても構いません。まず 1 つだけ選ぶなら、普段お使いの端末が決まっている方にはパスキーが手軽です。共用の端末からもログインする方には二段階認証が向いています。

お名前・メールアドレスを変える

同じ 設定 → アカウント の上のほうに 表示名 と メールアドレス があります。

  • 表示名: 画面上であなたを表す名前です。入力して 更新する を押すと、すぐに変わります
  • メールアドレス: ログインと通知に使うアドレスです。新しいメールアドレス を入力して 確認メールを送る を押すと、まず現在のアドレス宛に確認メールが届きます。その URL で承認すると、次に新しいアドレス宛に確認メールが届きます。両方の確認が済むまで、ログインに使うメールアドレスは変わりません

所属している組織と ロール は、ご自身では変更できません。変更が必要なときは組織のオーナーにご相談ください。