削除と復元

削除したものは 90 日のあいだ残ります。期間内であればお問い合わせで復元できる場合があります

最終更新: 2026-10-05

案件・連絡先・対応事項・ドキュメント・クライアントからの連絡を削除すると、画面からは見えなくなりますが、削除の時点から 90 日間は保持されます。

ご自身で戻す機能はありません

画面に「元に戻す」の導線は用意していません。削除のダイアログにも「この操作は取り消せません。」とだけ表示されます。

誤って削除してしまった場合は、期間内であればお問い合わせください。状態によっては、こちらで復元できる場合があります。

90 日を過ぎると

毎日 4 時(日本時間)に、期間を過ぎたものが完全に削除されます。行だけでなく、提出されたファイルの実体も消えます。ここまで来ると戻せません。

共有URLは戻りません

削除した時点で、その案件・連絡先に発行済みの共有URLはすべて使えなくなります。復元しても、URLは使えないままです。

相手に再びページを開いていただく必要がある場合は、共有設定 から改めて発行してください(共有URLを発行する)。

何が一緒に消えるか

削除するもの一緒に消えるもの
案件配下の対応事項・連絡先・ドキュメント・共有URL
連絡先その方の共有URL(対応事項の担当者の指定からも外れます)
対応事項スレッドと履歴
ドキュメント一覧からの記録(リンク先のファイルそのものは消えません)
クライアントからの連絡そのやりとり(対応事項として登録済みなら、登録した対応事項は残ります)

案件・連絡先・クライアントからの連絡を削除できるのは オーナー だけです。ドキュメントは 無効 にしてからでないと削除できません。